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contatti

Risponde qualcuno, dalle 9 alle 20

Non c’è un sistema di ticket né un chatbot. Ogni punto ha un telefono, e in orario di apertura risponde una persona. Per qualsiasi cosa riguardi una prenotazione già fatta, chiama il punto dove hai lasciato il bagaglio: lì la prenotazione ce l’hanno davanti.

Scrivici

Per tutto ciò che non è urgente: una domanda prima di prenotare, una prenotazione già fatta, qualsiasi altra cosa. Il messaggio arriva a info@europerentwifi.com e ti rispondiamo per email. Per una prenotazione di oggi chiama il punto: si fa prima.

Se scrivi per una prenotazione, il codice è nell’email di conferma, per esempio FI-7K3M.

Usiamo nome, email e messaggio solo per risponderti. I dettagli sono nell’informativa privacy.

Le tre cose per cui ci chiamano

In ritardo. Chiama mentre il negozio è ancora aperto. Il tempo in più si paga alle tariffe normali, senza penali, ma dopo le 20:00 un bagaglio non si può riconsegnare: non c’è nessuno.

Ritira un’altra persona. Dicci il nome. Le servirà la tua ricevuta o il codice prenotazione.

Cancellazione. Gratuita fino a 24 ore prima della consegna, dal link nell’email di conferma. Per questo non serve chiamare.

Dati societari

I negozi sono gestiti da EUROPE WIFI S.R.L., sede legale Via di Bellosguardo 2/R, 50124 Firenze (FI), Italia, partita IVA e codice fiscale 06866170480. Email della sede centrale info@europerentwifi.com, telefono +39 055 286531. Tutti i dati societari sono nelle note legali.